核心观点 - ServiceTitan被两家快速扩张的住宅与商业屋顶服务公司选为核心技术平台 旨在通过标准化和统一的企业级系统 加速其全国扩张 确保运营一致性并推动可持续盈利 [1] 合作公司概况与扩张计划 - TIMEPROOFUSA是一家住宅屋顶维修和更换公司 计划在未来一年内扩张至30个州的50个分支机构 [2] - Master Roofing Solutions (MRS) 是一家为住宅建筑商提供优质商业屋顶解决方案的公司 [1] - 两家公司由同一管理团队领导 能够同时满足住宅、商业和新建筑市场的需求 [2] - 公司管理层拥有成功经验 曾将家族企业Reborn Cabinets发展成为全国最大的技术驱动型家装平台之一 [3] 选择ServiceTitan的原因与预期效益 - 公司需要能够提供行业特定功能、与关键供应商集成并支持其“中心-辐射”运营模式的平台 使地方分支机构专注于销售和运营 中央后台处理其他事务 [3] - ServiceTitan提供了启动单一全国性品牌所需的统一系统和流程 并赋予其在全国范围内积极扩张的信心 [3] - 该平台旨在通过企业级系统加速全国扩张 确保运营一致性并推动可持续盈利 [1] - 行业专家认为 ServiceTitan提供了执行其雄心勃勃的增长战略所需的基础设施 使其在行业中脱颖而出 [4] ServiceTitan的行业定位与产品能力 - ServiceTitan是服务于贸易行业的软件平台 提供基于云的端到端解决方案 [6] - 公司持续投资于为屋顶和外部承包商打造的专用技术 包括聘请行业领袖、进行顶级集成以及开发多地点管理能力 [4] - 其平台功能包括更快报价、自动班组调度、未售出报价跟进、实时工单成本核算等 旨在简化屋顶运营并提供规模化智能决策所需的可见性 [4] - 过去一年 ServiceTitan与领先的屋顶分销商、供应商、测量提供商和技术伙伴建立了战略合作伙伴关系 包括GAF EagleView Hover ABC Supply QXO SRS Distribution和Verisk的Xactimate® 这有助于将其定位为当今屋顶和外部行业最全面的软件解决方案之一 [4]