银发旅游市场成为重要增长极 - 银发群体已成为旅游市场重要客源，是淡季错峰出游主力[1] - 银发旅游人数已占全国旅游总人数的20%以上[18] - 预计到“十四五”末，出游率较高、消费较多的低龄健康老年人将超过1亿人，银发旅游市场规模有望突破万亿元[26] - 我国已有超过3亿的60岁以上的老年人[29] 旅游产品与服务需求升级 - 老年游客不再满足于“上车睡觉、下车拍照”的传统方式，更希望获得多样化、个性化旅游体验[18] - 慢旅行、微度假、康养游等新体验受到欢迎，例如浙江磐安乌石村主打民宿老年康养游，提供挖野菜、制作手工豆腐等慢节奏活动[21] - 安徽黄山旅居基地推出医养结合服务，提供茶山徒步、读诗会、练习八段锦等活动[25] - 乌石村2024年接待游客超百万人次，2025年预计达130万人次，其中70%为老年游客[23] 景区及设施“适老化”改造加速 - 多地景区针对老年游客进行“适老化”服务升级，例如宁夏西夏陵景区增设无障碍通道、缓坡、无障碍厕所及一键报警装置[1][3] - 山东汶上大运河南旺枢纽国家考古遗址公园联合多部门升级设施，排查安全隐患，增设无障碍通道并提供专属电动轮椅[6] - 文化和旅游部与中国民航局联合发布行动方案，加快推进机场设施适老化改造，鼓励推出老年旅客陪伴休息区、老年餐食等服务[8] - 北京颐和园、天坛等景区对60岁及以上老人实行免票刷身份证入园政策，未免费景区也多设有人工售票窗口[11] 数字化与智慧旅游助力跨越“数字鸿沟” - 针对线上预约、购票等“数字困境”，景区为老年游客保留传统方式（如人工窗口）的同时，引导便捷使用新科技[9][11] - 颐和园等景区提供手机扫码获得“随身导游”服务，可进行实时讲解并规划无障碍线路[13] - 智慧旅游适老化案例涌现，如江苏扬州“下扬州”平台通过AI数字人“扬小杨”为老年游客提供语音导览、电子地图及一键行程定制服务[15][17] - 数字技术的合理运用成为老年游客旅途中的好帮手[15]