多家航司公告:中日航线免费退改签延长至明年3月28日
观察者网·2025-12-05 19:51

行业政策动态 - 多家中国主要航空公司于12月5日发布通知,延长涉及日本航线的免费退改签政策适用范围 [1] - 政策覆盖的航空公司包括国航、东航、南航、海南航空、春秋航空、山东航空、厦门航空、深圳航空等 [1] - 适用客票需在2025年12月5日12:00(含)前购买或换开,且旅行日期在2025年11月15日(含)至2026年3月28日(含)之间 [1][3] - 政策核心调整是将可免费退改的客票起飞时间范围从原“11月15日起到12月3日”大幅延长至“2025年11月15日至2026年3月28日” [1] 具体退改规则 - 符合条件客票在航班起飞前取消订座,可在客票有效期内免收变更费或退票费办理手续 [4] - 以南航规则为例,首次变更至相同航程的南航实际承运航班免收变更费,但需按规定收取票价价差 [4] - 在客票有效期内申请退票免收退票费,已办理过变更的客票申请退票需按客票使用条件办理 [4] - 国航要求客票为国航999开头,且涉及东京、大阪、名古屋、福冈等日本多个主要城市进出港的实际承运或代码共享航班 [1] 政策背景与行业影响 - 此次政策调整源于外交部领事司于11月14日通过“中国驻日本大使馆”公众号发布提醒,建议中国公民近期避免前往日本 [6] - 外交提醒的起因是日本首相高市早苗就“台湾问题”发表了挑衅性言论,严重恶化了中日人员交流氛围 [6] - 自11月15日起,多家航司已开始对日本航线客票执行特殊处理 [6] - 航空数据公司Cirium数据显示,中日之间共有176条定期航线,连接日本20个机场和中国大陆36个机场 [6] - 截至11月27日上午,中国航空公司已取消72条航线上的904架次航班,占原计划5548班的16%,相当于约15.6万个座位 [6] 对日本经济的潜在影响 - 日本野村综合研究所研究员木内登英指出,中国赴日游客数量大幅下滑将导致日本国内生产总值减少0.36% [8] - 预计经济损失约为2.2万亿日元(约合1011.6亿元人民币) [8] - 中国游客的减少可能直接削去日本经济增长预期的一半 [8]