Oakworth Capital Bank Maintains Industry-Leading Net Promoter Score, Reflecting Strong Client Satisfaction and Loyalty
Prnewswire·2025-12-06 01:56

公司核心表现与声誉 - 公司持续实现净推荐值(NPS)在90分中段水平 这一忠诚度水平在金融服务行业罕见[1] - 2024年公司NPS达到94分 远高于行业平均水平[1] - 公司客户保留率高达95%[2] - 公司被《美国银行家》杂志评为“最佳工作银行”长达九年 其中六年位居榜首 最近一次排名第二[6] 公司业务与财务数据 - 截至2025年9月30日 公司总资产达19亿美元[6] - 公司总贷款为15亿美元[6] - 公司存款总额为17亿美元[6] - 公司管理和信托资产规模达26亿美元[6] 公司战略与客户价值主张 - 公司专注于建立长期客户关系 提供以信任、透明和卓越服务为定义的客户体验[2] - 客户反馈强调公司高接触的银行、财富管理和咨询服务模式 注重个性化关注和业务便利性[3] - 公司将精品级服务与专业知识相结合 致力于为专业人士、家庭和紧密持股企业重新定义金融服务[3] - 公司成立于2008年 在东南部设有四个办事处 总部位于阿拉巴马州伯明翰[5] 公司业务范围 - 公司为全美客户提供商业和私人银行、财富管理及咨询服务[5] - 咨询服务与投资通过其子公司Oakworth Asset Management, LLC提供 该公司为注册投资顾问[8]