小米汽车上海外高桥交付中心投入运营,辐射长三角城市群
新华财经·2025-12-07 14:56

公司战略与网络布局 - 小米汽车在上海浦东新区外高桥片区正式投入运营其上海地区最大的交付中心之一,标志着公司在华东区域服务网络体系的再次升级与深化[2] - 该中心位于上海自贸区外高桥片区,旨在高效辐射长三角城市群,是小米汽车在华东区域的重要布局[2] - 上海是小米“人车家全生态”战略的关键支点城市,在公司全国布局中占有重要地位,未来将以此为中心优化整合全生命周期服务链路[4] 交付中心功能与服务 - 该交付中心集车辆交付、产品体验与售后服务于一体,旨在以“一站式”场景化服务提供兼具科技感、智能化、场景化的高端交付体验[2] - 交付中心配备高效交付工位与专属高定工位,依托智能交付系统将用户平均交付时间控制在60-90分钟内,大幅提升提车效率[3] - 中心为每位用户提供专业交付顾问的一对一车辆功能讲解与实操指导,并设有VIP交流区、精品配件展示区及茶歇服务,延伸了服务场景与用户触点[3] - 试驾区规划了总长约8公里的全场景试驾路线,涵盖城市道路、窄路、停车场等高频场景,并模拟高速、转弯等复杂路况,以全面展现车辆性能[3] 产品与市场覆盖 - 本次交付车型涵盖旗舰轿车小米SU7系列与首款SUV小米YU7系列,覆盖中大型纯电轿车和中大型SUV两大热门细分市场[3] - 通过不同系列车型满足不同用户的出行需求,并同步落地了车主专属礼遇[3] 品牌理念与用户体验 - 公司旨在通过交付中心打造一个不仅高效、专业,更充满互动性与品牌温度的用户空间,融入其对智能出行服务的深度思考[4] - 公司传递“科技有温度、服务有人文”的融合式服务理念,目标是让用户在拥有产品的全过程中持续享受科技带来的安心、便捷与愉悦,实现“科技服务于人”的品牌承诺[3][4]