创新笔谈丨靶向监督规范旅游市场秩序

行业监管动态 - 广西桂林象山区纪委监委牵头成立旅游市场秩序整治工作小组,推动出台乱象整治方案,并整合监督力量对旅行社、景区景点、餐饮饭店等场所开展“嵌入式”监督 [1] - 监管部门全面梳理分析12345便民热线信息,深挖细查游客反映强烈的旅游市场乱象背后的责任、作风和腐败问题 [1] - 监督重点包括党员干部以权谋私、说情打招呼扰乱秩序,以及对游客投诉不闻不问、拖延处置或粗暴执法等问题 [1] 问题整改与治理机制 - 针对案件暴露的问题,向文旅、市场监管等部门制发纪检监察建议书,明确整改目标、措施和时限 [2] - 建立由包联领导推动、乡(街道)纪(工)委主办、村(社区)廉情监督员跟踪的闭环督导机制,对重点问题实行每日调度、隔日通报和挂牌销号管理 [2] - 开展整改“回头看”,推动问题整改落地见效,以保障旅游市场稳定有序 [2] 长效制度建设 - 督促相关部门围绕游客“吃、住、行、游、购、娱”等方面开展自查自纠,并建立健全重要节假日巡查、规范涉企行政执法行为、商家诚信积分管理等制度 [3] - 结合清廉景区建设推进新时代廉洁文化建设,并探索设立“清廉景区”监督岗,邀请人大代表、政协委员、群众代表等担任社会监督员 [3] - 旨在推动旅游市场秩序从“短期整治”向“长效常治”转变,释放标本兼治的叠加效应 [3]

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