新消费派丨从“买商品”到“买时间”:体验经济规模超18万亿元 元宇宙+绿色消费催生新蓝海
中国金融信息网·2025-12-08 18:36

文章核心观点 - 体验经济正从根本上重塑城市线下消费的场景形态、商业逻辑与价值内核,成为消费提质升级的核心方向和新增长点 [1][2][16] 体验经济的定义与价值跃迁 - 体验经济的核心逻辑是从传统产品功能价值转向个性化感官与情感满足,消费者为独特感受、社交连接与精神满足买单,时间成为新的商品单位 [2] - 体验本身已成为核心消费内容,强调个性化、互动性与沉浸感,是城市线下消费摆脱同质化竞争的关键突破口 [2] 行业发展现状与规模 - 体验经济正处于量增与质升并进的黄金发展期,全面覆盖文化旅游、零售商业、教育培训、健康生活等多个领域 [3] - 2025年前三季度,中国服务业增加值达59.3万亿元,占GDP的58.4%;服务零售额同比增长5.2%,高于商品零售增速0.6个百分点 [3] - 截至2025年11月末,中国体验经济市场规模达18.4万亿元,同比增长22.6%,较全球平均增速高出7.4个百分点,占中国GDP比重达14.1% [15] - 2026年中国体验经济市场规模有望突破22万亿元,未来5年将保持20%以上的年均增速 [17] 引领增长的主要领域与案例 - 文化旅游、娱乐社交和新零售体验三大领域凭借在年轻消费群体中的高接受度,成为引领市场增长的主力军 [3] - 文化旅游案例:东方明珠塔携手潮玩IP MOJO FAMILY打造多维沉浸式体验,其毛绒公仔在天猫销量曾突破8万件,相关话题浏览量超1.4亿次 [3][6] - 娱乐社交案例:2025年东莞超级草莓音乐节三天吸引8万乐迷,带动约2.8亿元文旅消费 [8] - 新零售案例:上海瑞虹新天地联合打造月亮湾花市,超过40家商户参与,构建有温度、有活力的开放商场空间 [8] - 新兴业态:VR+IP展览(如“消失的法老”)、Citywalk、国潮元宇宙主题乐园(如“X-META”)等新兴业态不断涌现并获市场高度关注 [10] 行业发展面临的困境 - 供给端痛点:创新可持续性不足,内容同质化严重,部分“网红”体验昙花一现;高度依赖人工服务导致质量难以标准化、长期化维持;存在高投入、长周期及创意易被复制等问题 [10] - 消费环境问题:服务标准难以量化导致消费纠纷时有发生,如机构闭店“跑路”、虚假宣传等;技术应用成本高、中小经营主体创新能力不足、不同城市供给不均衡等问题限制了体验经济的下沉与扩容 [11] 政策支持与突围方向 - 应加快完善行业标准与监管体系,制定覆盖服务质量、安全规范、数据保护等维度的国家标准,明确权责边界,简化维权流程 [12] - 应加大对创新与技术应用的扶持力度,通过财政补贴、税收优惠等方式,支持VR、AI、AIGC等新技术在体验场景中落地,降低中小经营主体技术投入成本 [12] - 鼓励地方政府结合城市更新战略,盘活存量资产,打造特色体验消费街区、文化IP体验基地等,推动场景多元化发展 [12] - 需加强知识产权保护,打击创意抄袭行为,构建良性竞争的市场环境 [14] 未来发展趋势与前景 - 消费群体代际变迁、技术进步与城市更新将推动体验经济成为城市消费新范式,XR、3D互动、AIGC、热门IP联动等技术运营手段有望催生商业新增量 [16] - 未来3至5年全球体验经济市场三大发展趋势:技术迭代加速场景升级,元宇宙、AIGC将与体验经济深度融合;绿色体验成为新热点,如绿色文旅、低碳零售等模式将快速发展;跨国界体验融合加剧,形成“全球创意+本地落地”模式 [16] - 券商机构对体验经济发展前景普遍持乐观态度 [16]