借AI重塑科普生态,方舟云康旗下方舟医聊荣获“最佳创新作品”奖
江南时报·2025-12-09 13:57

行业会议与公司荣誉 - 2025首届健康科技与科普大会在海南举办 主题为“AI引领健康科普新时代” 汇聚了健康科技领域的专家、从业者及科普工作者[1] - 方舟云康旗下的慢病管理健康科普平台“方舟医聊”在大会上荣获年度优秀科普传播作品“最佳创新作品”大奖[1] - 该平台的科普内容总曝光量已突破12亿次 成为健康科普领域的标杆范本[1][2] 公司平台与业务模式 - 方舟云康是一家深耕慢病管理领域多年的企业 致力于通过技术提升患者的自我管理能力与生活质量[2] - 公司于2021年推出了慢病管理健康科普平台“方舟医聊”[2] - 该平台依托公司在H2H智慧医疗业务生态体系中积累的服务经验与技术能力 旨在通过精准、体系化的科普内容帮助慢病患者[2] - 平台构建了“文章+直播+视频”的全形式科普内容矩阵 覆盖心脑血管、糖尿病、儿科等40余个专业领域[2] - 截至目前 平台已累计服务用户超2500万 科普内容总曝光量突破12亿次 累计产出合规科普内容超3万条 并吸引了超千名医生参与内容共创[2] 技术创新与应用 - 方舟云康于2025年完成“AI+H2H”技术升级 将人工智能深度融入健康科普全链条[3] - 平台借助自研大模型 将复杂的病理机制转化为通俗表达 并结合生活案例与可视化呈现 以降低健康知识获取门槛[3] - 在大模型驱动下 平台打造出“全场景人机协同”科普新模式 实现了三大突破[3] - 突破一:多模态内容自适应推荐 可根据疾病类型、阅读偏好实现精准匹配[3] - 突破二:AI交互式科普 能实时解答患者关于用药、饮食等咨询[3] - 突破三:构建了完整的AI科普闭环 系统可学习用户偏好并精准推荐内容[3] - 在近期举办的“AI+银屑病管理”和“AI+糖尿病管理”科普宣传周中 AI赋能下的内容传播效率显著提升 场均播放量连破新纪录 累计吸引超百万人次观看[3] 内容质量与安全保障 - 方舟医聊建立了“模型训练-内容生成-专家审核-用户反馈”四重保障机制 以确保内容的严谨性与安全性[4] - 具体流程为:科普内容生成后 先经AI初审过滤风险信息 再由全医学背景的专业审核委员会进行人工复核[4] - 这一机制融合了AI的效率优势与专业医疗人员的经验智慧 旨在提供可靠、优质的健康科普内容[4] 未来展望与行业影响 - 方舟医聊获奖是行业对其AIGC科普创新实践的高度认可 也是对方舟云康深耕“AI+慢病管理”赛道的有力鼓励[4] - 展望未来 公司将持续融合慢病管理实践经验与AI技术优势 不断拓宽健康科普的边界[4] - 目标是推动专业健康知识更精准、更高效地触达广大用户 为提升全民健康素养、助力“健康中国2030”建设注入动力[4]