公司政策变更 - 上海迪士尼度假区宣布将于2026年1月12日起优化其主题乐园门票退改政策，实行阶梯式退票方案 [1] - 新政策下，通过官方直营渠道购票的游客可在规定时间内通过原订单详情界面自助办理退票 [1] - 新政策的改期规则保持不变，即仅在同产品其他适用日期有余票时，游客可于原定入园日零点前48小时内至多改期两次 [1] 新旧政策对比 - 现行政策规定上海迪士尼乐园门票不可转让、取消或退票 [1] - 新政策引入了阶梯式退票标准，改变了此前完全不可退票的规定 [1] 阶梯式退票标准细则 - 到访日前7天之前提交退票申请，可申请全额退票 [1] - 自到访日前6天至到访日前1天期间提交退票申请，每日每张门票将收取人民币80元退票服务费 [1] - 到访日当日0点之后不可退票 [1] - “二日票”的退票标准以购票时所选定的首个到访日期为准 [1]