宝山顾村探索新服务模式 打破基层治理“单打独斗”困境 “新连新”引导大家从旁观者变参与者
解放日报·2025-12-11 09:44

文章核心观点 - 宝山区顾村镇第九综合网格通过深化党建引领网格治理,创新推出“新连新”服务模式,旨在连接新空间、新群体、新需求,将新就业群体从“治理对象”转化为“治理力量”,并联动商户等“幸福合伙人”共同参与社区治理,以回应大型居住社区在“成长期”的多元需求[1] 基层治理模式创新 - 针对新顾城大型居住社区“边建设、边入住、边配套”的现状及约2.5万已入住人口的多元需求,第九综合网格积极探索“新连新”服务模式[1] - 该模式以党建为纽带,旨在服务快递小哥、外卖骑手等不断集聚的新就业群体,并引导他们与街区商户共同参与治理[1] - 通过挖掘和打造“街区幸福合伙人”,引导商户从“旁观者”变成“参与者”,以打破基层治理“单打独斗”的困境[6] 具体服务举措与案例 - 高效问题处置:针对商户漏水隐患,网格牵头多部门现场核查并确定原因,迅速协调开发商完成维修,从上报到解决仅用时约3天[2][3] - 医疗健康服务:网格联动共建单位创新打造“999红色医联体”项目,联结9个党支部推出9大类医疗卫生定制服务[4] - 设立专属驿站:在社区食堂外设立“新连新骑手驿站”,加装安全充电插座,并提供四季饮品、休息座椅等精细化服务,成为骑手“暖心港湾”[1][5][6] - 扩展医疗服务:“999太暖新”医疗服务红色专线开进加油站,提供十余项量身定制的“一站式”问诊服务,未来还将开进洗车店、集贸市场等新就业群体聚集地[4] 多元主体参与治理 - 商户参与:在街区鼓励下,“幸福合伙人”如社区食堂、药店、超市等积极投身社区治理,提供免费测血压、为老人送货上门等服务,并组成“诚信经营联盟”[6] - 共建单位联动:网格联动宝山区中西医结合医院党支部、社区卫生服务中心、交通委执法大队、公交公司、寺庙等“赋能团”力量,共同提供公共服务[4] - 传统节日互动:商户与社区共同制作重阳糕点、爱心饺子慰问社区老人,营造友好氛围[6]