事件概述 - 韩国电商巨头Coupang Corp发生该国历史上最严重的数据泄露事件之一 导致约3370万客户的个人信息外泄 泄露信息包括姓名、电子邮件地址、电话号码、收货地址及部分订单历史 但支付详情和登录凭证未受影响 [1] - 公司首席执行官(CEO)朴大俊(Park Dae-jun)为此事件承担责任并宣布辞去在公司内的所有职务 [1][2] - 公司已就数据泄露事件公开道歉 并承诺努力重获客户信任及加强安全协议以防止未来发生类似事件 [3] 管理层变动 - 朴大俊自2012年加入公司 于2020年担任联席CEO 并在今年5月公司全面领导层重组后成为唯一CEO [2] - 在其辞职后 美国母公司Coupang Inc任命其首席行政官Harold Rogers为韩国分支的临时CEO [4] - 此次领导层过渡表明母公司正采取积极措施处理数据泄露事件的后续影响 [6] 事件影响与公司应对 - 新任临时CEO的工作重点将是缓解客户焦虑 从公司内外解决数据泄露问题 并恢复组织稳定 [6] - 韩国总理金敏硕(Kim Min-seok)表示政府将调查公司可能存在的违法行为 警方随后突击搜查了该公司在首尔的办公室 [5] - 公司计划在临时CEO的领导下 恢复客户信任 加强安全措施 并专注于从内部和外部解决数据泄露问题 [9]