公司战略与产品发布 - 多点数智在2025年度合作伙伴大会上发布了升级版数智零售操作系统Dmall OS 3.X [1] - 该系统升级的核心战略布局聚焦于智能化、国际化与标准化三个方向 [1] - 面对零售行业的组织变革期、技术跃升期与系统更替期，Dmall OS 3.X的核心理念是“以顾客为中心”，坚持“品质为王、效率至上” [1] - 公司致力于通过“功能为体、智能为翼、安全为甲”的产品体系，全面赋能零售企业提质增效 [1] - 公司未来三年的产品战略将围绕国际化、智能化、标准化展开 [6] 操作系统功能模块升级 - Dmall OS 3.X针对零售行业痛点，推出了五大升级功能模块，覆盖采购、品控、运营、财务、物流等关键环节 [3] - 在采购环节，全新上线的生鲜采购平台解决了传统采购过程不透明、价格缺乏精细化管理的问题，实现了采购环节的透明管理与高效协同 [3] - 在品控方面，公司与胖东来合作推进“品控数字化”建设，将后者的品控标准和流程转化为数字化能力，提升了效率并实现了标准的沉淀与规范执行 [3] - 在运营端，系统能够及时对接公域平台的新模式与新变化，帮助客户精准把握流量机遇 [3] - 在财务领域，公司与步步高联合打造统一结算平台，实现结算共享 [3] - 在物流板块，多点物流系统与比优特共同研发，全面适配日日配业务，以优选品、全在库、高拆零、去后仓、快收货为核心逻辑提升效率 [3] 人工智能应用矩阵 - Dmall OS 3.X的核心突破在于构建了覆盖零售全场景的十大AI应用矩阵，共同组成零售智慧大脑 [3] - AI优品以顾客需求为导向，助力采购人员提升品类专业能力 [5] - AI补货集成大模型实现需求精准预测，有助于减少缺货与商品损耗 [5] - AI定价通过动态调整价格，平衡毛利与清货需求，实现“千店千价”的差异化定价 [5] - AI鲜算针对3R商品提供小时级加工预估，准确率达90%以上，可使损耗降低30% [5] - AI拣货采用任务驱动模式，提升履约时效 [5] - AI排线作为智能调度核心，可使排线效率提升80% [5] - AI防损融合大模型、计算机视觉与物联网技术，将传统被动模式升级为“事前预警、事中干预”的主动防护 [5] - AI值守能够降低人工成本，助力门店实现7*24小时营业 [5] - AI问数支持自然语言交互，用户可通过简单提问获取全域业务数据洞察 [5] 智能风控与安全体系 - 公司同步发布了智能风控平台，为零售数智化发展构筑安全屏障 [6] - 该平台覆盖注册、登录、交易、支付及售后全业务流程，设立85个以上风险接入点 [6] - 平台深度融合场景策略与模型算法，实现风险的精准识别与实时预警 [6] - 目前系统已沉淀1800余条风险策略，构建300余个风险画像 [6] - 2025年累计识别风险行为超103亿次，有效抵御刷单、黄牛、欺诈等各类风险 [6]