在位于澳门慕拉士大马路的澳门特区政府综合服务中心，新增的遥距服务（即远程服务）柜台引人注 目。"柜台像个独立的小房间，里面别有洞天。"身怀有孕的李女士，不方便跨境办理有关事项，就 在"澳门公共服务一户通"手机客户端预约了遥距柜台服务。 按照预约时间到达，李女士扫描预约二维码，小房间的门自动打开。落座后，屏幕上显示出工作人员影 像，引导李女士先扫描电子身份证二维码，确认申请人身份，再核对申请资料、递交所需文件、进行人 脸识别、确认申请事项……完成申请手续，全程不到两分钟。 11月4日起，澳门和横琴分别新增遥距服务柜台，实现琴事澳办、澳事琴办新突破，进一步提升琴澳一 体化水平。据介绍，澳门特区于慕拉士政府综合服务中心设置3台遥距服务柜台，澳门市民可免跨境办 理或查询横琴粤澳深度合作区6个部门的120项服务，涵盖商事、税务、不动产和公证等，实现琴事澳 办；横琴粤澳深度合作区在横琴市民服务中心新增2台遥距服务柜台，可供办理或查询的澳门政务服务 拓展至11个部门的175项服务，涉及身份证明、社会保障等，实现澳事琴办。 《 人民日报 》（ 2025年12月14日 06 版） (责编：赵欣悦、袁勃) 2024年，澳门特区政 ...