公司定位与发展历程 - 公司是国内首家数字银行，成立11年，定位为“探路者”与“补位者”，致力于让金融普惠大众[4] - 公司通过夯实科技底座、建设AI原生银行，服务千万个体与百万中小微企业，成为全球领先的数字银行[4][2] 普惠金融业务与成果 - 个人金融方面，“微粒贷”开创纯线上信用贷款先河，累计服务个人客户超4.3亿，约71%客户单笔借款成本低于100元，约18%为无人行征信记录的“首贷户”[5] - 企业金融方面，“微业贷”已辐射30个省/自治区/直辖市，累计超600万企业客户申请，授信客户超170万户，累计授信金额1.7万亿元，授信企业中民营企业占比超99%，约50%客户系企业征信白户，累计有38万家企业获得第一笔企业贷款[5] - 针对科创小微企业，近五成深圳国家级高新技术企业申请过微业贷科创服务，累计授信超330亿元，并推出“科技初创通”、“战新未来产业贷”及“微贸贷”等产品[6] 科技实力与基础设施 - 公司构建了完全自主知识产权的分布式银行核心系统，单账户每年IT运维成本控制在2元左右，为国内外同行十分之一水平，单日交易峰值突破14亿笔[7] - 公司科技人员占比始终超过全行员工数的50%，历年IT投入占营收比例超过9%，累计提交专利申请4000多件，获得授权专利1300多件[7] - 公司科技子公司微众科技立足香港，业务拓展至中国香港、印度尼西亚、马来西亚、泰国等市场，累计洽谈合作机构超20家，达成合作意向金额超数亿美元[8] AI原生银行战略与实施 - 公司于2025年率先系统化推进“AI原生银行”战略，致力于从“数字原生”向“AI原生”跃迁[9][10] - 公司建立了多模式算力供给体系，自研金融业首款AI智算交换机，并构建一站式AI应用构建平台与企业级知识平台[10] - 在应用层面，公司已部署超百个AI场景、800多个Agent及50多位数字员工，AI信用债审查将报告生成时间从数天缩短至10分钟，营销获客量提升21%、成本降低5%[10] 社会责任与特殊群体服务 - 公司为听障客户组建手语专家团队，为视障客户研发专属APP版本，并为老年群体推出“微众银行财富+爸妈版”专属APP[11] - “微粒贷乡村振兴帮扶项目”已落地全国48个县域，其中包含6个国家重点帮扶县，累计贡献税收超29亿元，用于支持当地基础设施建设与民生改善[12]