贴心服务暖夕阳 真诚守护赢信赖
江南时报·2025-12-15 21:38

得知客户的实际情况后,朱师傅内心满是触动,在办理完业务后,当即向客户郑重承诺:"大爷,您以 后办理业务不用再这么辛苦跑了,只要提前给网点打个电话,我们去养老院接您过来,办完再送您回 去,您不用操心出行的事。"听到这番暖心话语,客户先是略显诧异,随即眼中泛起暖意,连忙摆手推 辞:"不用不用,这多麻烦你啊,哪能耽误你们工作,实在不好意思。"推辞间,客户不停夸赞朱师傅贴 心周到,这份主动关怀让他倍感温暖。 感动之余,客户主动向朱师傅提及,自己在招商银行有100万元存款,将于明年到期。此次业务办理中 的贴心服务,他对工行的信任愈发坚定,直言资金到期后会全额转存工行,用实际行动支持我们。朱师 傅连忙向客户表达感谢,并再三叮嘱客户,后续有任何需求都可随时联系网点,我们会全力提供便捷暖 心的服务,切实为他解决难题。 一句承诺承载真诚,一次服务凝聚信赖。长期以来,南通如东华荣支行始终聚焦老年客户等特殊群体的 金融服务需求,不断细化适老服务举措,以耐心、细心、暖心的服务,为老年客户搭建便捷安全的金融 服务通道,让金融服务既有专业精度,更有民生温度,用实际行动守护客户的信赖,传递服务的温暖与 力量,书写为民服务的暖心篇章。 江南 ...