公司产品发布 - Fobi AI 正式发布其全新的智能体AI客户服务与技术支持平台FIXYR 该平台基于公司自有的企业级大语言模型基础设施构建 使用商业许可的AI模型 并部署在安全的加拿大服务器上[1] - FIXYR 专为企业和受监管环境设计 具备完全的数据主权 无外部数据暴露 且不依赖第三方平台 旨在通过结合智能体AI与实时数据智能 自动化客户服务和技术支持工作流程[1] 产品性能与部署 - 在首次大规模现场部署中 FIXYR成功处理了超过20,000张数字票据和200多个客户咨询 实现了100%的正常运行时间 100%的客户满意度 且无需人工干预[2] - 该平台与Fobi专有的移动钱包票务基础设施和数据分析功能集成 为公司的企业级和活动类客户提供了即时且可衡量的价值[2] 技术架构与战略 - FIXYR运行在Fobi自有的企业AI基础设施上 而非第三方平台 公司对数据和性能拥有完全控制权 此架构与公司企业级大语言模型业务所提供的架构相同[3] - FIXYR的发布直接基于公司近期宣布的Fobi 3.0战略 标志着向AI原生、咨询驱动型商业模式的演进 该战略旨在实现自动化、更高利润率和长期可持续的盈利能力[3] 财务影响与运营效率 - 智能体AI的成功部署验证了公司战略方向 并展示了其降低运营成本的能力 实现了运营现金消耗同比减少超过82%[3] - 基于当前预测 公司预计2026年年度运营现金消耗约为125万加元 这标志着公司在实现财务可持续性和可扩展性方面迈出了重要一步[3] 商业化模式 - FIXYR将通过结合SaaS许可和专业服务的混合收入模式进行商业化 客户需支付周期性订阅费以获取平台访问、更新和分析服务[4] - 同时 Fobi的咨询团队将根据客户需求提供实施、集成和优化服务 此结构旨在从部署和咨询业务中产生近期收入 并逐步建立高利润率的周期性订阅收入基础[4][5] 市场机会与进展 - 基于混合收入模式 Fobi将通过智能体AI产生新的周期性和项目制收入 目前公司已开始在零售、活动和企业合作伙伴生态系统中扩展智能体AI的部署[5] - 公司目前正在进行多项SaaS许可和咨询协议的谈判与实施工作[5] 客户价值主张 - 作为更广泛的Fobi 3.0生态系统的一部分 智能体AI可无缝集成到现有业务运营中 以推动更高的效率、盈利能力和客户体验[7] - 该平台也是Fobi不断扩展的数据智能、自动化和互动产品组合的入口 旨在帮助组织实现更自主、更盈利的运营[7] 公司背景 - Fobi AI Inc 是一家数据和AI技术公司 通过实时数据、移动钱包互动和Web3就绪解决方案推动数字化转型[8] - 公司通过整合战略、技术架构和执行 帮助零售、体育、医疗保健和受监管行业的客户将数字化举措转化为可衡量的商业成果[8]