从效率工具到智能驱动,多点数智驶向零售数智化“L3”阶段
金融界·2025-12-16 11:18

"过去十年,我们从数字化探索者成长为行业共建者,致力于让AI技术变得实用、易用,真正降低使用 门槛,让更多企业,无论规模大小,都能享受到AI带来的便捷。"多点数智联合创始人兼总裁张峰在 2025多点数智年度合作伙伴大会上表示。当AI技术在千行百业中蓬勃生长,多点数智正通过扎实的数 智化技术与深度的伙伴共创,为零售企业得以"成功"穿越周期提供一种破局路径。 会上,多点数智正式发布全新升级的数智零售操作系统Dmall OS 3.X,同时宣告,基于"客户成功"的目 标导向,以AI技术为核心驱动力,加速驶向零售业的"自动驾驶L3阶段",推动行业从"效率工具化"迈 向"智能体驱动"的新阶段,实现可持续的高质量增长。 能力升级:AI为主、人为辅,构建零售"智慧大脑" 当前,零售行业正面临着严峻挑战:消费者需求多变、运营成本持续攀升、竞争维度从价格延伸至体 验、信任与可持续性。在这样的背景下,企业数智化升级的关键不再只是销售目标的达成,而是能否帮 助企业在复杂环境中打造新质生产力、高效响应市场、持续创造利润。 凭借多年专注服务零售业数智化转型的深刻洞察,多点数智副总裁郝春强在大会上正式发布Dmall OS 3.X,系统以" ...