网络销售消费品安全与召回监管新规 - 市场监管总局发布《网络销售消费品安全与召回共治承诺监测评估指南》，为监测网络交易平台承诺实施情况设置具体指标 [1] 平台监测核心指标 - 要求平台利用数据优势建立缺陷消费品信息监测与共享机制，并将涉及人身伤害的投诉举报信息实时共享给市场监管部门及平台内经营者 [1] - 要求平台在收到市场监管部门推送的召回信息后，需在24小时内采取措施停止销售相关缺陷消费品 [1] - 要求平台为平台内经营者提供条件，使其能在店铺主页显著位置公布消费品召回信息并明确告知消费者权利 [1] - 要求平台加强对缺陷消费品召回处置情况的跟踪，以阻断缺陷商品重新上架 [2] - 要求平台对明知商品有缺陷仍继续销售或重新上架未消除缺陷商品的经营者，依据平台规则采取必要管理措施 [2] 承诺参与与后续监管 - 目前已有淘天、美团、京东、小红书、腾讯、快手、抖音、得物、唯品会共9家网络交易平台企业签署了《网络销售消费品安全与召回共治承诺书》 [2] - 市场监管部门计划逐步扩大参与承诺的平台数量，并委托技术机构对承诺实施情况进行监测及发布结果 [2] - 对未实际履行承诺的交易平台，市场监管部门将督促其履行，对违法行为予以查处，情节严重的将向社会曝光 [2]