华为云零售峰会2025核心观点 - 华为云以Data+AI为核心引擎，通过全场景解决方案赋能零售企业业务与商业模式创新，并与客户伙伴共同引领全球零售数智化浪潮 [1][3][17] 行业趋势与战略洞察 - 零售行业利润边际窄、对效率要求高，线上模式难以替代线下业态，是AI落地的重要试验场 [3] - AI应用需由点突破、由线延伸、由面重构，聚焦“雪中送炭”的实效赋能 [3] - 线上线下一体化运营、数据驱动的精准决策、敏捷高效的供应链体系正重新定义零售企业的核心竞争力 [3] 华为云的核心能力与市场地位 - 公司为零售行业提供安全稳定的云底座、基于知识湖的数据平台、全栈AI能力及行业解决方案与咨询服务 [5] - 中国前沿零售品牌有85%选择了华为云 [1] - 在AI算力布局上，华为CloudMatrix384超节点算力已达到英伟达最新NVL72的1.7倍，平均优于英伟达2到4倍，并已应用于盘古、千问等大模型 [5] - 公司明年将发布CloudMatrix 8K超节点，致力于打造全球最强算力 [5] - 基于超节点的Token推理服务让客户可直接调用AI算力，无需关心复杂的技术栈 [5] 数智化供应链解决方案 - 供应链是零售企业应对不确定性、实现规模扩张与效益升级的“生命线” [8] - 公司通过预测大模型与天筹AI求解器相结合，提升供应链的业务预测及规划能力 [8] - 以蜜雪冰城为例，通过与华为云合作，其门店从1万家扩展至4.6万家，供应链撬动了规模化增长 [8] - 华为灵蜂自动物流中心构建数智驱动的极简供应模式，实现业务智能化与作业自动化，提升端到端运作效率 [8] 客户实践案例 - 泸州老窖：坚持营销、管理、供应链及酿酒数字化四化协同，依托华为云技术打造线上线下一体化全渠道运营能力，构建数智化营销生态链 [11] - 美宜佳：全国实体门店已突破4万家，每月接待顾客超2.5亿人次，携手华为云构筑数据中台与AI能力，打通“人、货、场”运营场景，并借助门店鸿蒙智能化提升消费体验与供应链交互效率 [13] - 值得买科技：推行“全面AI”战略，依托AIGC、AIUC、Agent三大引擎扩大营销领域赋能能力，并将与华为云围绕数据智能与AI底座等三大维度协同发力 [10][15] AI落地方法论与生态合作 - 公司总结了“AI场景选择十二问”，从商业价值、场景成熟度、持续运营三个维度评估AI场景价值，以“小切口、大纵深”加速AI落地 [6] - 公司坚持与客户、伙伴携手共进，在数智化营销、供应链、门店、生态和全球布局五大方向持续创新 [5] - 未来将继续携手零售产业链上下游客户伙伴协同创新，共塑新生态、共拓新价值 [17]