罗永浩吐槽网速,上海电信回应
新京报·2025-12-19 22:31

我们将始终践行"用户至上、用心服 务"的理念,不断提升服务质量与产品品 质,为每一位电信用户提供贴心的通信服 务,也感谢广大用户一直以来对我们的支 持和厚爱。 中国申信上海公司 罗永浩表示,其搬至上海后开通电信独享千兆宽带服务,然而自办理以来的半年多时间里,宽带实际速率绝大多数时候仅有不到一百兆,"每次找来客 服,不管是官方的还是非官方的,还是疑似在官方吃里扒外的,都是管用三五天,然后又回到九十多兆"。 上海电信12月19日发布题为"上海电信关心您的上网感知"的文章,表示用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰,造成这种 情况的原因是多种多样的,比如户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。遇到这些情况,可以直接 拨打10000号,公司将进行免费、专业的网络检测和维修服务。 据媒体报道,12月18日,罗永浩在朋友圈公开吐槽上海电信网速问题。 结构、至闪卸积、墙体屏蔽、信亏十死、 设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑 终端等。遇到这些情况,您可以直接拨打 10000号,我们将进行免费、专业的网络 检测和维修服务。目前上海电信提供的家 庭全光组 ...