Waymos froze, blocked traffic during San Francisco power outage
Fortune·2025-12-22 07:26
事件概述 - 旧金山发生大面积停电 导致Waymo的无人驾驶出租车服务成为高调受害者 车辆在行驶中冻结并扰乱交通[1] - 停电发生在周六繁忙的假日购物期间 一度影响130,000名客户 导致商店关闭和交通中断[2] - 停电原因是PG&E公司变电站发生火灾 该公司于周六晚间开始恢复大部分服务 截至周日早晨已为110,000名客户恢复供电 但仍有21,000名客户断电[4] 对Waymo服务的影响 - 社交媒体视频显示 多辆Waymo汽车停在街道中间并闪烁危险警告灯[1] - 一名乘客在距离目的地仅一分钟车程时 车辆在一个交通灯失效的"非常密集的十字路口"前停止 且未给予任何通知[3] - 乘客尝试联系客服约三分钟 但由于服务被其他乘客的电话淹没 等待时间过长而放弃 最终选择下车步行回家[5] - 周日 Waymo应用程序向部分客户发出通知 表示湾区服务已暂停 影响至少七个城市[5] - Waymo发言人周日声明 团队正与市政府官员密切协调 努力尽快恢复服务[6] 技术安全与运营反应 - 乘客(一名人工智能工程师)分析 由于交通灯失效导致大量行人横穿马路 Waymo车辆可能因不知如何应对而停止[4] - 该乘客认为 尽管给其他司机造成了不便 但根本原因在于安全考量 并希望公司未来能对此类情况有所预案[7] - 在停电事件中 Waymo的直接竞争对手特斯拉的CEO埃隆·马斯克在X上发文称 其公司的机器人出租车服务"未受影响"[7]