核心观点 - 钉钉发布全球首个为AI打造的工作智能操作系统Agent OS，开启“人与AI协同”的全新工作方式，标志着公司从移动互联网应用形态向AI时代产品范式变革 [1][3] 产品发布与迭代 - 发布AI钉钉1.1版本“木兰”，距离1.0版本“蕨”发布不到四个月 [1] - 在发布会上，公司一口气发布了超过20款AI产品 [4] - AI听记、AI表格、DingTalk A1、AI搜问四款产品在1.1版本中持续升级 [5] Agent OS 操作系统 - Agent OS核心是运行和协同AI Agent，为所有钉钉上的AI Agent提供搭建和运行基础 [1][3] - 通过产品矩阵为人与AI协作构建完整系统架构，包括全新界面钉钉ONE、企业Agent专属AI硬件DingTalk Real、AI搜索问答AI搜问、通用任务处理Agent“悟空”以及企业AI平台DEAP [3] - 该系统是一个全面开放的AI生态，公司将与合作伙伴共建行业模型、AI硬件市场、MCP广场 [5] 关键产品与功能 - DingTalk Real：Agent OS在物理世界的关键延伸，首次系统性解决AI Agent在复杂企业环境中安全、可信地执行任务的问题，为规模化安全部署高价值AI Agent提供物理环境 [4] - 钉钉ONE：新一代交互入口，利用大模型整理分布在聊天、文档、日历等各入口的工作信息，自动识别并推送“当下最重要的事” [4] - AI搜问：升级为企业级AI搜索引擎，具备“能搜、能问、能干活”的能力，新发布的通用Agent“悟空”可自动接管任务并调用工具完成复杂任务 [5] - AI表格：升级为AI时代应用创建平台，可通过上传表格、拍照、手绘图直接生成AI应用，实现零代码、零门槛搭建业务，已广泛应用于牧原集团、森马、蒙牛、宁德时代、银泰百货、顾家家居、美年大健康等企业 [7] - DingTalk A1：从个人办公助理升级为团队工作助理，在销售、招聘等多场景下自动汇总、分析录音内容，并与生态伙伴联动，录音数据可直接导入业务系统 [9] - AI听记：新增跨文件AI问答、拍照识图、一键标记笔记等能力，在支持72种语言基础上增加面对面翻译、同声传译 [9] 商业可交付Agent - 发布制造业“订单Agent”和“质量Agent”，可一键将订单图片转为排产表格，预测故障并推送智能检修提醒 [5] - 发布“AI差旅”，可在1分钟内完成行程规划与比价，帮助企业降本15% [5] - 发布“AI客服”，可在知识不完备情况下快速冷启动、持续进化，将对话沉淀为可识别商机以挖掘业务价值 [5]