购票可用身份证件 - 购票有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、临时居民身份证、居民户口簿、新生儿出生医学证明、军官证、警官证、士官证、军士证、海员证以及公安机关出具的临时身份证明 [4][6] - 港澳居民可使用港澳居民来往内地通行证 台湾居民可使用台湾居民来往大陆通行证 [4][7] - 外国人可使用外国人永久居留身份证、外国人护照、外国人出入境证 各国驻华使领馆出具的旅行证也可作为有效证件 [4][7] 购票渠道 - 购票渠道包括车站售票窗口、铁路车票销售代理点、列车上补票以及自动售票机 [5][8] 火车票开售时间查询与提醒 - 乘客可通过铁路12306 App查询具体车次的开售日期 例如12月17日发售12月31日火车票 [11][14][16] - App内可设置购票提醒 将起售时间同步至手机日历设置闹钟 以防错过购票 [17][18] - 不同车站的具体起售时间可能不同 需在App内查询确认 [19] 火车票改签规则 - 一张车票仅可办理一次改签 且需在铁路运输企业有运输能力的前提下进行 [19][20] - 开车前48小时以上办理改签 可改签预售期内的其他列车 [21] - 开车前不足48小时办理改签 可改签开车前的其他列车或当日24点前的其他列车 [21] - 开车后 乘客可改签当日其他列车 但只能在票面发站办理 [21] 火车票退票规则 - 退票需在列车开车前办理 [23] - 以下情况不能办理退票：车票发站开车后、开车后改签的车票、加收的票款以及车补车票（特定补票情况除外） [23]