产品与解决方案 - 西湖区翠苑街道为解决老旧小区特定楼栋加装电梯难题，首次引入“曲线座椅电梯”作为创新解决方案 [1] - 该设备可沿楼梯轨道运行，在5分钟内将老人从一楼安全送至五楼，座椅在运行中始终保持水平，转弯自动减速 [1][2] - 产品配备多重安全装置，遇障碍能立即停止，齿轮故障时自动锁定防止溜滑，最大载重150公斤，座椅可折叠收纳不占用楼道空间 [2] - 设备总价7万元，由受益的两户使用者分摊，每年电费预计几百元，厂家将保修期从2年延长至6年 [1][2] 市场需求与背景 - 案例楼栋的四楼、五楼住户多为高龄老人，日常上下楼是挑战，拎菜上楼需耗时十来分钟，加装电梯是居民多年的心愿 [1] - 翠苑一区社区老年人口占比约25%，此前69幢住宅已加装外挂电梯32台，但部分楼栋因结构、地质等限制无法安装 [2] - 该案例楼栋曾协商同意加装外挂电梯，但施工前勘测发现区域早年是河塘，存在安全隐患，导致传统方案无法实施 [1] 项目实施与社区角色 - 项目由居民主动发起，四楼住户李冬林在网上看到信息后，主动联系多地厂商并前往工厂体验比较，最终选定浙江湖州公司 [1] - 社区全程跟进，搭建协商平台，组织居民共同商议，并多次与电梯公司协调优化方案，连“一至二楼楼梯较陡”的细节也纳入考量 [1] - 从联系厂家到安装使用，整个项目仅用时两个月，体现了基层服务的精细化与人性化 [1][2] 行业意义与模式 - “曲线座椅电梯”为因结构、地质等限制无法安装外挂电梯的楼栋提供了灵活的补充方案 [2] - 该案例表明，老旧小区改造需立足居民实际需求，以创新思维破解难题，以务实协作推动落地 [2] - 该模式的成功实施，让“老有所安”的美好愿景逐步照进现实，为类似社区提供了可借鉴的经验 [2]