信访工作与基层治理 - 省政协主席周波赴抚顺市新抚区社会治安综合治理中心接待来访群众，现场研究解决拆迁补偿和失独老人生活保障等问题 [1] - 强调要坚持以人民为中心，实事求是、依法依规解决群众合理诉求，维护群众合法权益 [1] - 指出群众的事再小也是大事，需提升运用法治方式解决群众利益问题的能力，确保诉求有人办、依法办 [2] 工作机制与平台建设 - 强调要强化顶层设计和组织保障，发挥“两代表一委员”及群团组织、社会组织作用，构建矛盾纠纷多元有序化解格局 [2] - 要求各级政协组织用好“辽事好商量，聊事为人民”协商平台，推动政协委员在化解矛盾中发挥更大作用 [2] - 提出要把推进信访工作法治化与优化营商环境结合，在化解矛盾的同时为企业“轻装上阵”提供保障 [2] 工作方法创新与数字化转型 - 强调要走好网上群众路线，推动信访工作创新，发挥网上信访快捷高效、接诉即办的优势 [2] - 提出要推进信息资源共享，用好大数据、人工智能，加强重点领域共性问题的识别、分析与预警 [2] - 旨在通过多部门协同联动，实现高效精准分流与办理，增强工作透明度和公信力 [2]