市场对裁员态度的转变 - 传统上 投资者对两类裁员反应不同 因战略重组宣布的裁员会推动股价上涨 而因销售下滑和成本上升的裁员则导致股价下跌 [1] - 近期出现新变化 高盛分析师发现 近期裁员主要源于公司将裁员归因于自动化和技术进步等良性因素 但这些公司的股价平均下跌了2% 提及重组的公司股价受到更严厉的惩罚 [2] - 这表明 尽管公司提供了良性的理由 但股票市场已将最近的裁员公告视为对公司前景的负面信号 [2] 裁员背后的真实驱动因素 - 高盛分析师认为 投资者态度转变的最明显原因是他们不相信公司的说法 [2] - 分析发现 近期宣布裁员的公司 其资本支出、债务和利息费用增长高于同行业可比公司 而利润增长却更低 [2] - 这意味着裁员可能实际上是由更令人担忧的原因驱动的 例如需要通过削减成本来抵消不断上升的利息支出和不断下降的盈利能力 [2] 人工智能与效率叙事的影响 - 高盛预测 鉴于在财报季听到的评论 裁员可能“潜在上升” 部分动机是希望利用人工智能降低劳动力成本 [2] - 过去几个月 吹嘘裁员和炫耀人工智能完成工作的比例已成为一种趋势 尤其是科技公司的CEO们 以此展示他们对人工智能的全力投入 [2] - 越来越多的财富500强CEO使用直接而自信的语言传达此类信息 员工减少正成为一种荣誉的象征 [3] 公司高管的具体言论与行动 - 亚马逊的Andy Jassy、Target的Michael Fiddelke和摩根大通的Jeremy Barnum等高管都坦率谈到 人工智能驱动的效率提升可能会限制未来所需员工数量 [3] - 然而 人工智能效率叙事也可能走得太远 例如Klarna的CEO Sebastian Siemiatkowski在吹捧人工智能替代人工能力仅几个月后 于5月逆转了人工智能驱动的招聘冻结 并宣布增加更多人工员工 [3] - Klarna此举是为了确保客户始终可以选择与真人交谈 从品牌和公司角度出发 明确告知客户总有人工服务选项至关重要 [3]