总体表现 - 2025年1-11月，中国企业承接离岸服务外包执行额达8935.4亿元人民币，同比增长0.6% [1] 业务结构分析 - 离岸信息技术外包执行额为3735.6亿元，同比增长0.5% [1] - 离岸业务流程外包执行额为1590.6亿元，同比增长14.3% [1] - 离岸知识流程外包执行额为3609.2亿元，同比下降4.5% [1] - 业务运营服务执行额为966.5亿元，同比增长9.5% [1] - 维修维护服务执行额为550.9亿元，同比增长27.3% [1] 区域市场表现 - 全国37个服务外包示范城市承接离岸服务外包执行额7911.5亿元，同比增长2.9%，占总额的88.5% [1] - 长三角地区承接离岸服务外包执行额4752.9亿元，同比下降2.7% [1] - 京津冀地区承接离岸服务外包执行额870.3亿元，同比增长7.8% [1] - 中部地区承接离岸服务外包执行额398.2亿元，同比增长10.8% [1] 国际市场分布 - 离岸服务外包前三大来源地分别为美国、中国香港和欧盟，执行额分别为1820.6亿元、1491.3亿元和1104.2亿元，合计占总额的49.4% [2] - 承接《区域全面经济伙伴关系协定》成员国离岸服务外包执行额合计2591.8亿元，同比增长8.4% [2] - 承接共建“一带一路”国家离岸服务外包执行额合计3059.3亿元，同比增长10.3% [2] 企业性质差异 - 内资企业承接离岸服务外包执行额5112.4亿元，同比下降4.3% [2] - 外资企业承接离岸服务外包执行额3823亿元，同比增长7.9% [2] 行业就业情况 - 截至11月底，服务外包累计吸纳从业人员1743.5万人，其中大学及以上学历1143.9万人，占比65.6% [2] - 1-11月，服务外包新增从业人员47万人，其中大学及以上学历33.1万人，占比70.4% [2]