科技与文旅融合的行业趋势 - 2025年科技与文旅呈现“双向奔赴”态势，通过机器人、虚拟现实、增强现实、人工智能及大模型等技术激发文旅消费潜力[1] - 高科技与重工业研学游成为假期旅游市场“黑马”，航天与汽车工业游关注度持续提升，科技园区、企业和工厂吸引更多年轻人及学生[4] - 科技赋能文旅的终极目标是通过技术创新实现文化的现代表达，未来旅游业核心竞争力属于能以技术激活文化基因、以生态培育创新土壤的先行者[6] 上海市文旅人工智能发展举措与规划 - 上海市文旅系统按照语料、场景、产业三条路径全面推动文旅人工智能发展，文化场馆开展藏品数字化采集，语料企业与文旅机构合作建设语料库[3] - 上海广播电视台、B站、携程、小红书等企业推出一批垂类大模型，涵盖影视创作、3D内容生成、行程助手等方向，场馆和景区正在测试导览机器人[3] - 上海计划未来三年产出5个以上高质量文旅开放语料库、10个左右文旅垂类模型、20个左右文旅人工智能先锋产品、30个左右文旅人工智能示范场景，以提升游客智能服务满意度和数字化消费转化率[3] 具体产品应用与用户增长 - 上海城市生活智能体“沪小游”已对接沪上4.5万余项文旅资源，梳理33大类语料数据，形成AI定制行程、资源推荐、AIGC游记生成等功能，已服务用户约1300万人次[1] - 2025年使用携程垂直大模型产品“携程问道”计划行程的用户规模增长了近四倍，反映出消费者从信息查询向追求“如何玩得更好”的消费习惯转变[6] - 华住集团探索建设“科技新前台”，在部分酒店全面部署智能自助入住机并升级系统，同时安排前台人员主动提供个性化服务[6] 全国智慧旅游服务发展 - 全国涌现一批智慧旅游解决方案、智慧旅游适老化典型案例、智慧旅游沉浸式体验新空间，提供科技感十足的文旅服务[4] - 这些科技赋能的服务旨在为人们提供更丰富、便捷、舒心的消费体验[4]