政策发布与核心内容 - 国家发改委于12月30日正式发布《关于2026年实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》，明确了2026年“两新”政策的支持范围、补贴标准和工作要求 [1] - 政策自1月1日起由京东线上线下全面承接落地 [1] 京东的补贴方案与规模 - 消费者在京东购买指定的冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器产品，单件/单次最高可获补贴1500元 [1] - 购买指定的手机、平板、智能手表手环、智能眼镜产品，单件/单次最高可获补贴500元 [1] - 单人累计最高可节省11000元 [1] - 2025年，公司针对乡镇及以下地区累计投入近300亿元，用于商品补贴、营销推广、物流履约、服务能力建设等，以促进乡村消费 [1] 线上线下渠道与覆盖 - 线上渠道：消费者可通过京东APP搜索“国家补贴”进入活动会场 [1] - 线下渠道：全国近3万家京东MALL、京东电器城市旗舰店、京东之家以及京东家电专卖店同步参与活动 [1] 增值服务与体验优化 - 公司为家电品类提供额外的旧机回收补贴，并提供“送、装、拆、收”一体化服务 [2] - 公司推出“三免四不限”服务：旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运；不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限、不限品相 [2] - 对于3C数码品类，公司提供送货上门、现场签收和现场激活的一站式服务 [2] 资金安全与风控能力 - 公司通过全链路数字化形式确保补贴资金合规、可溯源 [2] - 基于过去几年承接多地政府促消费合作的经验，公司持续优化防套补、防黄牛等能力，并为每一地上线的活动制定单独的风控策略，以确保补贴安全抵达消费者 [2]