铁路客运数据与运力安排 - 1月2日全国铁路发送旅客1221.3万人次，1月3日预计发送旅客1745万人次，计划加开旅客列车1343列以应对返程客流高峰 [1] - 热门出发城市包括广州、北京、成都、杭州、南京、上海、武汉、郑州、西安、长沙，热门到达城市包括北京、广州、上海、成都、杭州、深圳、郑州、武汉、南京、西安 [1] - 热门客流区间集中在南宁至广州、沈阳至北京、郑州至北京、西安至成都、香港至深圳、济南至北京、成都至西安、长沙至武汉、深圳至香港、北京至上海等线路 [1] 各铁路局运力增开与组织措施 - 太原局加开北京、西安、晋城、运城等方向动车组47列，加开大同、侯马、吕梁、平遥等方向普速列车16列，服务前往云冈石窟、平遥古城等热门景区的旅客 [2] - 郑州局加开北京、成都、济南、太原、武汉等方向旅客列车48列，其中包括去往北京、上海等方向的夜间高铁9列 [3] - 武汉局加开北京、广州、沪杭等方向旅客列车305列，包括武汉往返广州、北京等方向夜间高铁11列，并对35列去往成渝、青岛等方向的动车组重联运行 [4] - 南昌局加开旅客列车274列，其中包括去往广州、杭州、上海等方向的夜间高铁15列 [5] - 广州局加开旅客列车264列，广州南站启用72条实名制验证通道和46条安检通道，并专设爱心/急客通道及增派志愿者 [6] - 南宁局加开成都、重庆、广州、深圳、桂林、柳州等方向动车组列车96列，其中包括去往广州、珠海、深圳等方向的夜间高铁4列 [7] - 成都局在川青铁路、成自宜高铁加开旅客列车96列，推动“乘动车游川西暖阳”等元旦出行新选择 [8] - 兰州局加开兰州西至西安北、武威东、天水南、东岔，银川至西安北，兰州至陇南、岷县等方向动车组列车32列 [9] - 加开喀什、和田、阿勒泰、克拉玛依等方向旅客列车20列，并对去往伊宁、博乐、库尔勒等方向的16列动车组列车重联运行 [10] 票务情况与便民服务 - 1月4日成都往返重庆、西安，上海往返南京、北京，北京往返呼和浩特，广州往返湛江，大连往返沈阳，大理至昆明，广州至南宁，武汉至十堰、恩施，北京至济南，长春至延边等区间余票充足 [1] - 各地铁路部门落实便民利民惠民措施，做好供暖、餐饮和供水服务，并为老幼病残孕等重点旅客提供出行便利 [1] - 武汉局在主要客运车站组织党员突击队和“小桔灯”志愿者为旅客提供问询引导、帮扶助行等服务 [4]