记者手记:一间小店里的新年心愿
新华网·2026-01-03 15:16

公司经营与发展 - 徐意斋煎饼果子体验馆由摊贩升级为临街店铺,完成了业务扩大与升级[4] - 公司注重产品品质与细节,使用现磨绿豆、大而新鲜的柴鸡蛋及出锅前淋香油等讲究工艺[4] - 公司提供个性化服务,例如为牙口不好的顾客特制松软的煎饼果子,以提升顾客满意度[5] - 店铺在元旦等节假日需求旺盛,需提前数日准备物料以应对客流高峰[4] 行业与市场表现 - 西北角特色街区凭借特色早点美食成功“出圈”,成为天津饮食文化的一张名片[4][6] - 该街区自2023年以来已累计接待游客约3500万人次,显示出强大的客流吸引力[4] - 街区为满足外国游客需求,设置了中英文对照标识,体现了服务国际化趋势[6] - 街区凌晨四点半即开始营业,满足了跨年夜后清晨顾客对新鲜热乎早餐的需求[1] 客户与社区关系 - 店铺拥有忠实客户,例如有顾客连续两个月每天光顾,风雨无阻[5] - 客户群体多元化,包括本地居民、外地游客以及外国面孔[5][6] - 店铺员工(如周萍)利用以往在韩国企业工作的语言能力,有效服务外国游客,增强了客户体验[6] - 店铺与顾客之间建立了深厚的情感联系,顾客的喜悦(如儿子毕业、结婚)与店铺的烟火气交织,体现了社区温暖[5][6]

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