事件概述 - 霸王茶姬于1月6日发布通报，回应网络流传的“店员徒手操作”视频 [1] - 经核查，视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店，涉事店员为模仿网络“印度奶茶”热梗博取流量，在即将打烊时使用报损废弃物料进行摆拍 [1] - 监控显示，摆拍物料被当场倒掉，未对外销售，拍摄后完成了常规清洁消毒 [1] - 该行为严重违反了公司的食品安全操作规范、员工管理及门店运营手册 [1] 公司调查结果 - 公司调取完整监控核实，涉事店员事后为掩盖错误称该行为系打烊后操作 [1] - 涉事门店采用自动化设备制茶，所有原叶鲜奶茶的制作均通过扫码由机器自动化完成，实现人料分离 [1] - 公司认为该行为完全背离其对食品安全和诚信经营的坚持，触碰了品牌价值观底线 [1] 公司处理措施 - 对涉事门店（福建漳州龙文宝龙广场店）即刻起无限期停业整顿，直至彻底完成整改并通过严格验收 [2] - 对涉事店员刘某某予以辞退处理 [2] - 对该门店店长及区域督导进行降职处分 [3] 公司立场与后续 - 公司强调食品安全是不可动摇的底线，保障产品安全、健康与稳定是不变的承诺 [3] - 此次事件为公司敲响警钟，暴露出在人员培训与日常监督中存在不足 [3] - 事件相关词条“霸王茶姬手打”于1月6日迅速冲上热搜，视频内容为员工未佩戴手套徒手操作引发热议 [3]