人工智能从技术概念走向产业现实 - 人工智能正加速从“技术概念”走向“产业现实”，在千行百业落地应用，成为驱动企业运营革新、构筑发展新优势的核心引擎，为产业数智化发展注入强劲动力 [1] - 人工智能技术正成为企业提升运营效率、强化安全保障的重要驱动力 [4] 人工智能在服务业的应用与价值 - 在餐饮业，引入AI系统实现了对全国门店后厨数据的实时监控与分析，完成对食品安全的穿透式管理，改变了以往数据“离线”的难题 [2] - 在客服领域，企业通过构建专属知识库，使客服人员能从过去人工查找、匹配知识点的低效模式，转变为输入关键词即可“秒级”调取结构化、专业化标准答案的高效模式 [4] - 在零售业，企业依托智能体平台搭建“AI魔镜”系统，用于管理全国数千家门店导购的仪容仪表，系统可自动打分并提供改进建议，将督导团队从繁琐检核中解放出来，转向员工培训与服务 [4] 人工智能在工业领域的应用与价值 - 在钢铁冶炼领域，工业大模型利用强大的数据高通量处理与智能计算能力，将高炉工况数据转化为融合专家经验的高价值决策建议，并实时推送，将“经验炼钢”升级为“智能炼钢”，显著提升生产稳定性与运行效率 [4][5] - 在传统工业制造领域，AI大模型将在战略决策层面发挥更大作用，例如在采购端综合分析市场供需、大宗商品价格等海量信息，优化原辅料采购策略，推动从“价值采购”向“战略采购”转变 [6] 人工智能向核心业务与战略引擎演进 - AI大模型技术正从企业运营的辅助工具，迈向驱动业务升级与战略决策的核心引擎 [5] - 企业正着力推动AI与核心业务深度融合，例如在供应链管理方面，借助大模型计算能力实现更精准的需求预测与库存优化，以缩短响应周期、降低成本并提升资产效率 [5] - 企业关注AI如何催生新的业务模式与价值创造方式，例如通过AI对数据的深度分析，前瞻性地洞察、挖掘并满足消费者潜在需求，从而开辟新的服务品类或颠覆性体验，寻找增长的“第二曲线” [5] - AI技术正成为企业寻找增长“第二曲线”的重要引擎，众多企业客户已将人工智能技术应用于设计、中试、生产、服务、运营等多个业务环节，AI正将“数智化”能力赋予至最细微的业务单元 [6] - 人工智能已从“辅助工具”演进为“业务伙伴”，正驱动运营向精细化、智能化发展，是产业从数字化迈向智能化的核心力量，通过融合内外数据，AI不仅能优化决策，更可催生新产品、新业态、新模式 [7]