行业背景与公司战略 - 许多企业利用怀旧策略在产品与客户间建立深厚的情感联系,以支持长期的品牌忠诚度,在当前消费者因成本上升和经济不确定性而支出更趋谨慎的环境下,该策略尤为宝贵 [1] - 麦当劳作为全球最知名的快餐品牌之一,在持续演进保持竞争力的同时,也保留了其数十年来的全球可识别形象,并战略性地利用客户的怀旧情感来培养忠诚度,巩固其快餐巨头地位 [2] - 为应对市场挑战,麦当劳推出了包括超值菜单、超值套餐和5美元套餐在内的更多价值产品 [14] - 公司于2025年3月成立了餐厅体验团队,整合运营、供应链、特许经营、开发、餐厅设计、配送和Speedee实验室等部门,以推动创新和效率 [15] 麦当劳与宝可梦的合作 - 麦当劳最具影响力的怀旧策略之一是其与宝可梦的长期合作,该合作始于1999年《宝可梦:超梦的逆袭》电影上映,利用怀旧情怀并推出了多代备受追捧的收藏品 [3] - 宝可梦是1996年推出的日本热门媒体系列,通过电子游戏、动画系列、电影、商品和宝可梦集换式卡牌游戏积累了庞大的全球粉丝群 [4] - 2025年1月,麦当劳推出了限时宝可梦开心乐园餐合作,以龙属性宝可梦为主题,包含宝可梦集换式卡牌包、海报和贴纸 [5] - 为提升体验,麦当劳推出了免费的宝可梦集换式卡牌手机应用内游戏,并在精选餐厅设置了沉浸式宝可梦补给站 [6] - 据报道,麦当劳预计将再次与宝可梦合作,于2026年2月和3月推出新的限时宝可梦集换式卡牌开心乐园餐,以庆祝该系列30周年 [7] - 尽管合作尚未得到双方官方确认,但预计将包含四张卡牌的补充包和主题包装,鉴于周年纪念的重要性,粉丝推测可能会有特别惊喜 [8] - 麦当劳与宝可梦在美国及国际市场保持着长期合作关系,其合作人气导致了宝可梦主题开心乐园餐的反复推出,包括定制包装、可收藏的集换式卡牌以及玩具 [9] - 此次合作对快餐连锁而言尤为独特,因为宝可梦集换式卡牌是全球最有价值和最受欢迎的收藏品之一,部分卡牌价值高达数百万美元 [10] - 麦当劳在美国市场与宝可梦的合作历史包括:2011年、2012年、2014年、2015年、2017年、2018年、2019年、2021年及2025年推出的多次开心乐园餐合作 [19] 市场环境与公司表现 - 麦当劳与其他快餐连锁一样,近年来面临压力,包括客流量增长放缓、销售额下降、食品成本上升以及注重成本的消费者支出减弱 [12] - 根据美国劳工统计局数据,截至2025年9月的12个月内,家庭食品价格上涨2.6%,而外出就餐食品价格上涨3.7% [12] - 根据Circana数据,截至2025年6月的季度,餐饮服务客流量下降了1%,因为消费者外出就餐频率降低 [13] - 麦当劳的战略显示出成功迹象,怀旧不仅是营销策略,更是品牌忠诚度、重复参与和文化相关性的驱动力 [16] - 通过结合收藏品、沉浸式体验和价值导向策略,公司持续适应不断变化的消费者行为,同时保持其标志性品牌身份 [17] - 公司数字业务已扩展至60个市场超过1.85亿90天活跃用户,2024年忠诚度客户产生了约300亿美元的全球系统销售额 [20] - 2025财年第三季度,全球同店销售额增长3.6%,其中美国同店销售额增长2.4% [20] - 尽管有所改善,公司仍持谨慎态度,认为美国及其主要国际市场的消费者健康状况面临的压力将持续到2026年 [18]
McDonald's expected to bring back beloved childhood favorite in 2026