公司产品与服务创新 - 中国移动内蒙古公司通辽分公司推出名为“羲和防诈卫士”的防诈产品，该产品融合网络防护、大数据分析、人工智能及防诈保险，提供“安全防护+诈骗赔付”双重保障 [2][3] - 该产品每月服务费仅为1元，致力于将防护前置，利用AI技术在诈骗电话接入时进行风险识别，实现事前预警、事中提醒甚至主动干预 [2][3] - 产品采用“技术防控+保险赔付”的反诈新模式，当用户遭遇诈骗并符合条件时，可提供经济补偿，通辽市民寇先生成为该市首位获得全额理赔的用户，理赔流程耗时30天 [2] 公司业务运营与社会责任 - 通辽移动与通辽市打击治理电信网络新型违法犯罪中心（反诈中心）共同研究科技反诈手段，标志着新的反诈模式在通辽市正式落地 [2] - 公司将履行社会责任深度融入产品创新与服务升级，发挥技术优势赋能安全防护，并主动融入社会治理以筑牢民生安全底线 [3] - 公司表示将继续深化与公安机关、社会各界的反诈协作，携手共筑安全可信的数字生活屏障 [3] 具体案例与产品效果 - 用户寇先生在接到自称提供手机APP贷款服务的诈骗电话后，在对方指导下完成多次转账，累计损失8000余元，随后报警 [2] - 事发后，通辽移动通过反诈中心联系到寇先生，告知其符合理赔条件，并引导其提交立案证明等材料，最终寇先生获得了全额理赔 [2] - 寇先生此前在通辽移动营业厅办理业务时，花费1元钱订购了“羲和防诈卫士”产品，此次理赔过程简洁高效 [2]