新华解码丨事关平台规则和直播电商监管 两部新规提出哪些新举措?
新华网·2026-01-07 18:36

新增流量管控,将数字人主播等人工智能生成内容纳入监管;对"仅退款""二选一""大数据杀熟"等行为 进一步细化规范……市场监管总局和国家网信办近日联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》《直 播电商监督管理办法》。这两部新规都关乎网络交易秩序,围绕压实平台责任、充分保障平台内经营 者、消费者权益,提出了哪些新举措?在市场监管总局1月7日举行的新闻发布会上,市场监管总局有关 司局负责人进行了解读。 新增流量管控,将数字人主播等人工智能生成内容纳入监管—— 市场监管总局网监司司长朱剑桥介绍,《直播电商监督管理办法》针对直播电商行业特点,强化监管手 段,将流量管控纳入监管工具箱;将数字人主播等人工智能生成内容纳入监管,避免新技术成为生成或 传播虚假信息的"挡箭牌",促进人工智能技术在直播电商领域的规范应用。 例如,办法规定,市场监管部门、网信部门将直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构违 法情况通报直播电商平台经营者的,直播电商平台经营者应当对相关主体及时采取警示、限制功能、限 制流量、暂停直播、限期停播、关闭账号、禁止重新注册账号、列入黑名单等处置措施;使用人工智能 生成的人物图像、视频从事直播电商活动的 ...