公司回应与行动 - 山西平遥古城景区管理有限公司于1月9日发布情况通报，回应媒体报道 [1] - 公司对媒体报道高度重视，迅速成立工作组开展调查核实 [1] - 公司已就报道涉及的非法兜售“低价票”、“免票凭证”及使用假证件进入景点等问题向公安机关报案 [1] 问题与调查 - 媒体报道《平遥古城“低价票”调查：网售假证件何以顺利闯关8个景点？》引发社会关注 [1] - 报道揭示了存在通过网售假证件顺利进入8个景点的问题 [1] 后续管理措施 - 公司将进一步畅通监督举报渠道，并公布举报电话0354-5674110，广泛征集相关线索 [1] - 公司将依法依规严肃查处各类扰乱旅游市场秩序的行为 [1] - 公司将深入开展内部自查，对存在违规行为的人员依法依规予以处理 [1] - 公司将以此次事件为戒，全面排查、补齐管理短板，全力守护古城的历史价值与旅游秩序 [1]