公司评级与市场观点 - Canaccord Genuity于12月30日重申对ServiceNow的看涨立场 给予“买入”评级 目标股价为224.00美元 [1] 战略收购：增强网络安全业务 - 公司于12月23日宣布 以77.5亿美元现金收购网络安全公司Armis [2] - Armis是一家网络暴露管理和网络物理安全领域的领先公司 其业务涵盖IT、医疗设备、运营技术(OT)等全攻击面的网络风险管理 [2] - 此次收购旨在扩展公司的安全流程产品 并推进跨所有连接设备的AI原生、主动式网络安全和漏洞响应 [2] - 整合后将形成一个端到端的安全暴露与运营堆栈 能够通过威胁情报、实时资产发现和风险优先级之间的连接 在整个技术足迹内进行决策、观察和行动 [3] 战略收购：增强人工智能平台 - 公司于12月15日宣布收购Moveworks 以推进其“让人工智能为人类工作”的目标 [4] - 该举措将Moveworks直观的前端AI助手、企业搜索和智能体推理引擎 与公司可信的智能体AI及智能工作流相结合 [4] - 此举将扩展ServiceNow AI平台的能力 以推动更快的结果、创造引人入胜的AI体验、扩大AI采用规模并重新定义员工与工作的互动方式 [4] 公司核心业务与平台 - 公司提供一个用于业务转型的AI平台 旨在提高生产力并最大化业务成果 [5] - 其智能平台Now Platform为数字化企业提供端到端的工作流自动化 [5] - Now Platform是一个基于云的解决方案 并嵌入了人工智能(AI)和机器学习(ML) [5]