AI poised to aid payments operations
Yahoo Finance·2026-01-09 17:37

文章核心观点 - 在谷歌、PayPal、Stripe等公司竞相在消费者领域建立智能体AI商务的同时,该技术在商业运营和企业对企业(B2B)功能中存在另一个巨大的机遇[1] - 智能体AI在商业金融和B2B领域具有巨大潜力,预计将首先在交易模式可重复、参数明确的领域部署,例如企业差旅、商业房地产等[1][3] - 到2030年,预计约40%的企业软件将包含使用AI原生平台构建的定制应用,而去年这一比例仅为2%[4] 智能体AI在B2B领域的应用前景 - 智能体AI的应用将更多地出现在中后台职能中,例如对账、发票匹配和处理异常情况[2] - 可能率先在“买方和供应商生态系统明确”、可变性较低的领域部署,例如企业差旅(具有“可重复”交易流和明确参数)以及商业房地产合同、租赁和支付(以“规律、同步的方式”进行)[3] - 在电子商务和采购等领域也可能产生“重大影响”,智能体可以帮助客户和企业优化融资选项、支付时间和方式以及物流管理[3] 行业趋势与投资节点 - 德勤咨询在其2026年趋势与洞察报告中指出了该技术的巨大潜力[1] - 许多进行AI试点努力的公司会将2026年视为需要从其AI投资中获利的时机[4] - 成功的关键不仅在于拥有多个AI项目,更在于理解这些项目如何协同工作以改变支付方式[5] 智能体AI带来的运营变革 - 对于许多公司而言,这些B2B智能体将刺激现有运营的变革,因为管理者有机会更全面地审视其业务职能[5] - 智能体将促使许多高管思考如何让这些技术协同工作[6]