核心观点 - 谷歌在NRF 2026大会上推出名为“通用商务协议”的开放式智能体商务协议 旨在为各类智能体和系统建立从发现到购买再到售后支持的通用协作语言 并以此作为其新结账功能的基础 允许消费者通过浏览器搜索的AI模式或Gemini应用直接向零售商购买商品[1][2][8] 协议概述与定位 - UCP是一个开放式标准 旨在为智能体和系统建立通用协作语言 覆盖从发现、购买到售后支持的全流程[1] - 该协议是谷歌近两年内开发的第二个开放式智能体商务协议 去年推出了支付无关框架的“智能体支付协议”[4] - UCP可与其他智能体协议协同工作 例如Agent2Agent和Model Context Protocol[4] 功能与应用 - UCP将首先作为谷歌新结账功能的支柱 支持消费者在浏览器搜索的AI模式及Gemini应用内完成购买[2] - 初始阶段 UCP将使用保存在谷歌钱包中的支付信息 未来计划整合PayPal支付[2][8] - 零售商将保留“交易记录商户”的身份 谷歌计划在未来几个月推出相关产品推荐、忠诚度奖励和定制化购物体验等附加功能[6] 行业合作与支持 - 包括Shopify、Etsy、Wayfair和Target在内的零售商和电商平台共同参与了该协议的开发[5] - 支付服务商Adyen、American Express、Stripe、MasterCard和Visa也已对该协议表示支持[5] - Shopify表示 其基于服务数百万零售商的结账经验 致力于将UCP打造成一个可扩展的稳健商务标准[5] 战略目标与影响 - 通过UCP 谷歌和Shopify旨在向商户提供一种保障 即通过向Gemini和Shopify提供产品数据以促成站外销售 有望提升商户的销售额、商品可发现性和转化率[7] - 该协议旨在简化连接 无需为每个独立智能体建立独特连接 使所有智能体能够轻松交互[3]