公司产品功能问题 - 谷歌人工智能概览功能在回答“肝功能血液检查的正常范围是多少”等医疗查询时 提供大量数字但缺乏关键的背景信息 如患者的国籍、性别、种族或年龄 [2] - 专家指出 该人工智能概览所定义的“正常”可能与实际的医学正常标准存在巨大差异 [2] - 这些存在缺陷的概览可能导致重症患者误以为自己检测结果正常 从而忽略后续必要的医疗检查 [2] 公司应对措施 - 在相关调查结束后 公司已删除了针对“肝血检查正常范围是多少”和“肝功能检查正常范围是多少”这两个特定搜索词的人工智能概览 [2] - 公司发言人表示 不会对搜索中的个别内容移除事件发表评论 [2] - 公司称 如果人工智能概览缺少某些上下文信息 会努力进行全面改进 并在适当情况下根据其政策采取行动 [2]