Sensormatic launches category-level shrink intelligence for retailers
文章核心观点 - 江森自控旗下零售解决方案部门Sensormatic Solutions推出了一项基于电子商品防盗系统的新功能“品类级损耗洞察”,旨在帮助零售商采用数据驱动的方法应对商品损耗和有组织零售犯罪 [1] 产品与服务 - 新推出的“品类级损耗洞察”生态系统将零售商现有的电子商品防盗系统安装转化为一个以情报为核心的防损系统 [2] - 该平台基于声磁技术构建,旨在支持运营效率并改善客户体验 [2] - 该生态系统将“损耗分析器”分析功能与Sensormatic Solutions长期以来的防损能力相结合 [2] - 其高精度校准的声磁电子商品防盗系统硬标签、软标签和系统允许零售商区分内部定义的产品类别,从而在门店层面实现更精细的洞察 [4] 功能与优势 - 该平台旨在帮助零售商了解损耗来源、识别高风险商品品类并评估损耗对运营的影响 [3] - 平台整合了分析技术、出口系统、声磁技术、源头标签计划以及全球支持团队 [3] - 这些能力支持门店特定的损耗报告、有组织零售犯罪地理映射、预测分析和视频监控,使零售商能够洞察单个门店的损耗模式和风险 [5] - 品类级情报还可用于制定商品陈列和保护策略,以提高货架商品可得性、减少购物摩擦并支持全渠道订单履约 [5] - 此外,更快速的声磁标签解激活功能旨在减少误报警并简化结账流程 [6] 公司高层观点 - Sensormatic Solutions总裁Tony D'Onofrio表示,盗窃相关损耗是一个具有无数独特驱动因素和解决方案的普遍挑战 [3] - 他指出,“品类级损耗洞察”是对零售商电子商品防盗系统投资的延伸,通过提高对门店内损耗发生方式的理解来提供附加价值,使零售商能够专注于对其运营最重要的事项 [4]