文章核心观点 - 中韩免签政策实施后,韩国游客赴华旅游热情高涨,上海成为首选目的地,零售行业特别是大润发平型关店通过精准捕捉需求、优化服务与支付体验,成功将商超消费打造为旅游新热点,并带动行业跟进布局,挖掘入境游消费潜力 [1][3] 中韩旅游消费融合现象 - 中韩免签政策落地后,韩国游客赴华旅游热情持续高涨,上海成为众多韩国游客的首选目的地 [1] - 大润发平型关店意外走红韩网,成为中韩旅游消费深度融合的新缩影,日均接待韩国游客200-300人次,周末高峰突破500人次 [1] 大润发平型关店的应对策略与成效 - 门店因韩国游客分享坚果类商品性价比视频而走红,随后主动调整服务策略,包括设置中韩双语标识、整理13种最受青睐商品的推荐榜单 [1] - 针对韩国游客消费习惯,开设专用结账通道,适配韩国本土移动支付Kakao Pay及中国银联,并推出Kakao Pay满300减25元的专属优惠 [1] - 特色商品销售旺盛:酒水类中小瓶装江小白、果立方因便携成为首选;零食区三只松鼠夏威夷果、小黄鸭蛋卷人均三袋起购;奥利奥饼干、香菜味方便面长期稳居热销榜前列;“我爱上海”主题T恤月均销量超800件 [3] - 作为上海超市行业首个推出离境退税“即买即退”服务的门店,该服务联合中国银行推出,消费满200元即可享受9%的即时退税,目前九成退税业务服务于韩国游客 [3] 零售行业的整体动向与建议 - 在入境游红利持续释放背景下,零售行业正积极抢抓机遇主动布局,除大润发外,百联股份、杭州解百等多家零售企业也已跟进推出离境退税服务 [3] - 业内建议零售企业进一步挖掘本土特色商品资源,持续优化多语种服务与支付体验,同时加强与旅游平台联动,将商超消费融入旅游线路规划,以推动形成可持续的消费增长点 [3]
韩国游客扎堆上海商超“扫货”,零售端抢抓入境游红利
中国金融信息网·2026-01-12 19:03