公司战略规划 - 公司公布名为“1-2-3战略愿景”的扭亏为盈计划 其目标是到2030年实现20亿美元营收和1000家以上餐厅 [1] - 公司2023年全球系统总销售额约为14亿美元 目前在全球超过35个国家拥有超过380家门店 [1] 战略支柱与执行举措 - 战略支柱一：激活品牌 通过创造难忘体验来培养深厚情感联系 例如假日主题快闪店“TGI Elf Days”在选定餐厅运营两个月 推动了客流量和客单价提升 [3] - 战略支柱二：跨市场灵活增长 通过灵活形式和多渠道模式扩张 包括机场、酒店和传统全服务餐厅 旨在提供更多特许经营发展机会并满足客户需求 [3] - 战略支柱三：加强特许经营体系 通过“增强支持、卓越运营和战略伙伴关系”优先考虑加盟商盈利能力和一致性 [3] - 战略支柱四：通过人才推动绩效 投资于领导力发展、培训和绩效计划 [3] - 战略执行将得到菜单和饮料创新、日常价值平台、增强的数字举措和餐厅升级的支持 [1] 管理层背景与品牌定位 - 首席执行官Ray Blanchette表示 公司开创了休闲酒吧和烧烤类别 并持续向全球数百万人介绍美国文化 增长重点是引起下一代消费者共鸣 同时保留经典的美国风格和标志性体验 该品牌在超过40个国家深受喜爱 [2] - Blanchette曾担任公司首席执行官五年 于2023年5月卸任 并于2025年1月在公司于2024年11月申请第11章破产后回归 负责管理其剩余餐厅 [2]