核心观点 - HCLTech与全球最大冰淇淋公司The Magnum Ice Cream Company达成多年期战略合作 为其设计、构建和管理面向未来的IT基础设施 并将在未来几年部署其AI Force平台 将人工智能嵌入TMICC的整个数字基础设施中 [1] 合作内容与目标 - 合作核心是从AIOps演进到NoOps运营模式 实现零接触自动化和智能体解决方案 以实现完全自主的IT运营 [2] - HCLTech的解决方案集成了预测分析 提高了业务流程的可观测性 并将用户体验置于客户运营模式的核心 以在全球范围内提供可扩展、有弹性的IT运营 [2] - 此次合作旨在为TMICC建立一个全新的、由AI驱动的数字冰淇淋未来基础设施 确保其能够顺利退出与联合利华的过渡服务协议 [4] 合作背景与战略意义 - 此次合作正值The Magnum Ice Cream Company作为一家独立的上市冰淇淋公司发展之际 其目标是向数字基础的每一层注入智能 [3] - 对于HCLTech而言 此次合作展示了其在消费品包装行业内的创新、敏捷和运营卓越能力 推动了技术引领的转型并提升了客户体验 [4] - 合作强化了HCLTech凭借深厚领域专业知识推动复杂全球转型的领导地位 [5] 公司基本信息 - HCLTech是一家全球性科技公司 在60个国家拥有超过226,300名员工 截至2025年12月的过去12个月合并总收入为145亿美元 [6] - The Magnum Ice Cream Company是全球最大的冰淇淋公司 旗下品牌包括Magnum、Ben & Jerry's、Wall's和Cornetto等 拥有全球300万台冰柜网络 产品在超过80个国家销售 2024年营收为79亿欧元 [7]