文章核心观点 - 浙商银行计划于近期开展个人长期不动账户清理工作 旨在保障账户资金安全并提供更优质便捷高效的服务 [1] 清理范围与标准 - 清理对象为截至2025年12月31日连续一年及以上未发生主动类资金交易 且无未结清贷款 且账户余额小于等于100元的个人银行账户 [1] - 清理范围涵盖个人Ⅱ类、Ⅲ类账户 但不包括信用卡账户 [1] 客户应对措施与时间节点 - 若账户在清理范围内且需继续使用 客户需在2026年2月12日前完成一笔动账交易以确认保留账户 [1] - 动账交易类型包括存取款、汇入汇出、转账、消费、缴费等 [1] 清理后续处理 - 逾期未确认保留的账户将被暂停收付功能 但账户余额和交易流水等数据将完整留存 [1] - 客户后续可前往任一营业网点恢复账户使用 或办理销户及余额退还手续 [1] 风险防范提示 - 公司明确在清理期间不会通过短信或电话方式要求客户提供密码、短信验证码等敏感信息 也不会要求客户进行账户资金操作 [1] - 公司提醒客户注意保护个人信息 谨防以“账户清理”为由的诈骗行为 [1] 客户咨询渠道 - 客户如有疑问可拨打全国统一服务电话95527或前往当地营业网点咨询 [2]