文章核心观点 - 专业建议和对新技术的担忧是促使中小企业购买网络安全保险的关键触发因素 市场正变得更加注重预防 而专门化的网络保险产品可能降低中小企业的投保门槛并为其提供更充分的保障 [1] 中小企业购买网络保险的驱动因素 - 根据GlobalData 2025年中小企业调查 专业建议是促使全球中小企业购买网络保险的最重要驱动因素 其中保险经纪人的建议是最重要的单一因素 占比39% 财务顾问的建议占比33.8% [2] - 中小企业对采用人工智能所带来的风险增加保持警惕 将其视为购买保险的第二大重要考量因素 占比35.8% [2] - 相比之下 自身遭受网络攻击(27.7%)或竞争对手遭受攻击(26%)作为触发因素的影响力较弱 [6] 人工智能风险与保险覆盖缺口 - 人工智能的快速普及及其在各行业的整合让中小企业感到不安和焦虑 认为其可能构成重大风险 [3] - 许多标准网络保险单并未提及人工智能风险保障 这可能导致客户的保障期望与实际保单覆盖范围之间存在差距 [3] - 标准网络保险单通常排除与企业自身人工智能工具输出错误相关的损失 或由人工智能算法数据偏见引发的诉讼 但通常覆盖由人工智能驱动的黑客攻击造成的损失 [4] 市场趋势与产品建议 - 保险经纪人和财务顾问在评估客户风险与需求 并为其匹配合适产品方面具有独特优势 [5] - 对于寻求防范人工智能风险的客户 应为其提供明确覆盖人工智能相关事件的网络保险附加险 或提供专门的保险产品作为网络保险的补充 [5] - 市场正变得更加注重预防 专业建议和外部因素对中小企业购买网络保险决策的影响日益增强 [6] - 尽管这一转变使企业更安全 但中小企业可能无法总是负担保单费用或保险公司要求的软件升级等技术成本 [6] - 鉴于中小企业投保门槛较高 保险公司应专注于开发仅覆盖此类企业最常见风险的保险产品 [6]