城市管理与社区治理 - 网红街区发展初期因管理滞后引发居民强烈投诉 投诉高峰期一天可达四五十条[1] - 街区管理面临四大核心问题 包括交通拥堵、噪声扰民、油烟污染和卫生脏乱[2] - 通过加装护栏实现人车分流 并在街口实施禁止掉头与停车上下客措施以缓解交通压力[2] - 社区协调商户达成共识 在晚间20时后调低音量 22时后停止播放音乐以解决噪声问题[2] - 所有餐饮商户均已加装油烟净化器 并签订垃圾回收合同 建立分类清运责任体系[2] 商户经营与业态发展 - 街区原为当地普通小街 长约600多米宽9米 分布160多户商户[1] - 商户主动投资改善经营环境 例如自费加装油烟净化器以提升顾客与居民体验[2] - 管理优化后 街区积极扩展商业业态 包括增加摊位、扩展户外用餐空间 并引进文创与非遗业态[3] - 通过举办主题文旅活动等措施 旅游旺季日均客流量从2024年的4万至5万人次增长至2025年的6万至8万人次[3] 居民关系与社区协同 - 街区沿线涉及3个社区、17个居民小区 居住着3700多名居民[1] - 初期居民因油烟、噪音、拥堵等问题与商户产生矛盾 投诉不断[1] - 问题解决过程中居民与商户关系改善 从对抗转向理解与协商[3] - 形成多方共治模式 商户负责门前卫生 物业与环卫负责垃圾清运 街道与社区负责公共卫生协调[2]