行业市场概览 - 2025年国内应用类大模型中标项目达4362个，市场正加速从“技术探索”向“业务落地”深化 [1] - 应用类大模型落地的核心考验在于“业务适配能力”，需厂商具备深厚的行业Know-how与定制化解决方案能力 [4] 应用类大模型中标厂商排名 - 2025年应用类大模型项目中标厂商TOP10中，科大讯飞以169个项目及212874万元披露金额位列第一 [2] - 百度以72个项目及31692万元披露金额位列第二 [2] - 火山引擎以50个项目及29175万元披露金额位列第三 [2] - 中关村科金以23个中标项目成功跻身TOP10榜单，是少数聚焦垂类场景的厂商 [1][4] 智能客服与数字人核心赛道 - 2025年“智能客服&数字人”应用类中标项目达480个，披露金额超3.7亿元 [5] - 在该赛道厂商排名中，中关村科金与科大讯飞、百度共同跻身前三 [1][5] - 公司自研的得助智能客户平台5.0以“人类员工 + 数字员工”协同为核心，在汽车营销场景中助力到店线索量提升超55%、目标转化率提升40%以上 [5] 金融行业大模型应用 - 在金融行业大模型项目中标厂商中，百度、科大讯飞、火山引擎、中关村科金位列前四 [1][6] - 公司已服务500多家头部金融机构，包括50%以上百强银行及70%的信托机构 [6] - 与中信证券合作打造的大模型财富助手，助力展业效率提升3倍 [6] - 与中国电建财务公司联合打造的“财神大模型”及办公智能体，实现员工业务知识获取效率提升70% [7] 公司核心竞争力与市场地位 - 公司凭借“聚焦核心场景、深耕垂直行业”的差异化策略在市场中脱颖而出 [4] - 通过“得助大模型平台+得助智能客户平台”的产品组合，为企业提供从技术部署到业务提效的全链路服务 [4] - 在金融领域打造了覆盖“营销 - 风控 - 运营 - 企业服务”全链路的金融智能体矩阵 [7] - 公司得助大模型通过国家网信办“双备案”，被IDC评估为2025中国大模型开发平台领导者，并在IDC中国智能客服市场份额报告中位列第四（垂类厂商排名第一） [8] - 公司荣登《财富》中国科技50强、胡润中国人工智能企业50强，并连续入选全球独角兽榜 [8]