平台运营与用户反馈 - 国务院台办发言人脸书账号于去年10月开通 受到台湾民众高度关注[1] - 该平台为台湾同胞提供帮助 近期收到近10位台湾网友留言求助寻亲[1] 业务进展与成果 - 相关部门认真对待求助 协调地方台办联系沟通并核实情况[1] - 湖北省黄冈市黄梅县三级台办通力合作 已成功帮助一名台湾网友找到失散多年的亲人[1] - 目前正在沟通安排该网友回乡祭祖事宜[1] 服务定位与未来方向 - 强调两岸同胞血浓于水是一家人[1] - 欢迎台湾同胞更多关注该脸书账号[1] - 将不断强化信息发布和服务 为台湾同胞来大陆寻亲寻根、交流参访提供切实帮助和支持[1]